Социальная помощь пенсионерам оказывается в том случае, если ежемесячный доход не превышает сумму установленного в субъекте Российской Федерации прожиточного минимума. Также на социальную помощь могут рассчитывать определенные категории граждан, которые перечислены в Федеральном законе от 17 июля 1999 года № 178-ФЗ "О государственной социальной помощи". Подробная информация о лицах, имеющих право на соцпомощь, содержится в статье 7 данного закона.

Процедура назначения социальной помощи проходит следующим образом. Сначала вам необходимо лично обратиться в местное отделение Пенсионного фонда России с соответствующим заявлением, в котором должно быть указано, на какой вид помощи вы претендуете (виды социальной поддержки будут рассмотрены ниже). После подачи заявления специальная комиссия его рассмотрит и вынесет решение в вашу пользу, если вы попадаете под категорию лиц, которым положена поддержка.

Виды социальной помощи в РФ

Какие существуют виды социальной помощи, рассказано все в том же Федеральном законе № 178-ФЗ, это могут быть денежные выплаты, натуральная помощь или социальная доплата к пенсии, а также комплексная помощь:

1. Денежные выплаты могут быть назначены в трех вариантах:

В виде социального пособия, которое предоставляется гражданам пенсионного возраста на безвозмездной основе за счет средств бюджета;

В виде системы субсидий, это означает полную или частичную оплату соцуслуг, предоставляемых гражданам;

В виде ежемесячных выплат, которые можно получать либо в отделении ПФР, либо переводом на личный счет, открытый в банке;

2. Натуральная социальная помощь предоставляется гражданам пенсионного возраста в виде предметов одежды, продуктов питания, лекарственных средств и так далее.

3. Поддержка граждан в виде ежемесячной социальной доплаты к пенсии (имеется в виду доплата, увеличивающая размер пенсии до величины не ниже прожиточного минимума).

Причем отметим, что социальная доплата к пенсии может носить федеральный и региональный характер. При назначении федеральной ежемесячной социальной доплаты учитывается тот факт, что сумма получаемой пенсии ниже прожиточного минимума установленного в конкретном субъекте РФ, но при этом она не должна превышать данную величину в целом по России. Что же касается региональной доплаты к пенсии, то она устанавливается уполномоченным региональным органом в том случае, если материальное обеспечение пенсионера, ниже уровня установленного на текущий год прожиточного минимума, величина которого выше, чем в целом по России.

Отметим также, что согласно действующему законодательству установлены следующие величины прожиточного минимума на 2015 и 2016 года – это 7161 рубль и 7476 рублей соответственно. Данные суммы принимаются во внимание при расчете размера социальной доплаты к пенсии.

Что такое комплексный набор социальной поддержки

Комплексный набор социальной поддержки включает в себя следующие пункты:

Обеспечение пенсионера лекарственными средствами и медикаментами, в которых он нуждается, но не может приобрести самостоятельно;

При наличии медицинских показаний пенсионер может воспользоваться правом лечения в санаторно-курортной зоне. Такое право может быть использовано не чаще одного раза за календарный год;

Оплата проезда или последующее возмещение средств, потраченных на путь до санатория и обратно (могут быть оплачены билеты на поезд, речной или морской транспорт, а также автобусный и авиатранспорт).

Перечень лиц, которые имеют право на предоставления комплекса социальных услуг, определен Федеральным Законом №178 от 17-го июля 1999 года, к ним относятся:

1. Участники и ветераны Великой отечественной войны;
2. Инвалиды и ветераны боевых действий;
3. Военнослужащие, награжденные орденами или медалями, проходившие военную службу начиная с 22-го июля 1941 года по 3-е сентября 1945 года в воинских частях, которые не имели статуса действующей армии;
4. Лица, участники ВОВ, награжденные почетным знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
5. Участники ВОВ, проходившие службу на объектах противовоздушной обороны, а также участвовавшие в строительстве оборонительных заграждений и сооружения для морских баз войск и аэродромов, находящихся вблизи тыловых границ;
6. Члены семей умерших инвалидов ВОВ, а также ветеранов из числа лиц, входящих в состав специальных групп самозащиты команд, осуществляющих противовоздушную оборону, кроме того члены семей погибших участников ВОВ, осуществляющих свою профессиональную деятельность в больницах Ленинграда;
7. Инвалиды.

Порядок обращения пенсионеров за назначением государственной социальной помощи

1. Ознакомление с перечнем предоставляемых государственных социальных услуг, а также с перечнем граждан, которые имеют право ими воспользоваться, с целью определения вашего отношения к ним. Кроме того, на начальном этапе вам необходимо определиться, какая именно льгота вам положена и на что вы будете претендовать. Если же вы не можете самостоятельно разобраться с официальным языком законодательства, то вам следует обратиться за помощью и разъяснениями (бесплатными) в местную социальную службу.
2. Далее необходимо написать заявление с прошением о предоставлении социальной поддержки и передать его в территориальный орган ПФР лично, через своего представителя. Заявление может быть написано от руки, либо в электронном формате, но с использованием специальной цифровой подписи. Кроме заявления необходимо представить копии документов, подтверждающих ваше право на льготу (пенсионное свидетельство; документ подтверждающий группу инвалидности или иные документы);
3. После получения органом ПФР вашего пакета документов в течение 10-ти дней будет принято решение о том, подходите ли вы под категорию граждан, которым положена социальная помощь или нет. Также вас могут уведомить в том, что необходима дополнительная проверка указанных вами сведений, при таком развитии событий ПФР имеет право о продлении срока рассмотрения ваших документов на срок до 30-ти дней. Кроме того, в случае отказа вам обязаны подробно разъяснить причину. Если вы не согласны с отказом, то в течение 5 дней можете подать жалобу в тот же орган, в котором вам отказали, но вышестоящему начальству. Если снова будет получен отказ, а вы все равно уверены в своей правоте, то решить проблему можно только в судебном порядке.

Вопросы социальной защищённости общества всегда были и будут актуальными для всех прослоек населения нашей страны. В данной статье будет рассмотрен ряд моментов, касающихся такой категории граждан, как пенсионеры.

С учётом последних событий и принятых законов, люди преклонного возраста ещё больше обеспокоены тем, как получить социальную помощь пенсионерам. Люди всё больше озадачиваются получением разного рода помощи от государства. Это подкреплено тем, что в большинстве случаев выплат, производимых ежемесячно, недостаточно для комфортного проживания.

Для того, чтобы получить заветные услуги и оказание материальной помощи пенсионерам от органов социальной защиты населения, нужно в первую очередь попадать в перечень лиц, которым эта помощь положена.

Кто из пенсионеров может рассчитывать на поддержку?

К сожалению, выйти на пенсию недостаточно для того, чтобы получить содействие в получении матпомощи и ряда услуг от государства. Помимо этого, нужно подходить по одному из критериев. Человек сможет надеяться на получение поддержки, если он:

• Одинокий пенсионер без работы, доход которого не сравнивается с двукратным прожиточным минимумом;
• Пенсионер-инвалид и пенсионер без работы, который живёт совместно с родственниками либо супругой, где прибыль на каждого члена семьи меньше двукратного прожиточного минимума;
• Неработающий пенсионер, которому положена выплата от ведомства. В этом случае потребуется предоставить документ, который подтвердит факт оказания или неоказания помощи.

Льготы и налоговые ослабления для пенсионеров

Налоговые льготы для пенсионеров в отношении имущества, транспорта и земли перечислены на картинке:

Если разобраться в вопросе, то можно прийти к выводу, что государство действительно пытается идти навстречу слабозащищённым слоям населения и пенсионеры в их числе. В 2018 году для них предусмотрен целый ряд льготных услуг, о которых просто нужно знать, чтобы пользоваться ими:

• Оплата проезда на отдых туда/обратно компенсируется. Это работает для пенсионеров-северян, которые вышли на пенсию от старости либо по инвалидности.
• Возможность перенести часть имущественных налоговых вычетов по НДФЛ на прошедшие периоды налоговых сборов. В этом случае пенсионер, который приобретает жильё или любую другую недвижимость, может вернуть часть потраченных на это денег.
• Освобождение от оплаты налогов за имущество.
• Возможность не платить подоходный налог НДФЛ.

Про НДФЛ для пенсионеров следующая картинка:

• Безвозмездно пройти обучение или повысить квалификацию, для пенсионеров, которые захотят работать дальше.
• Льготы на пользование общественным транспортом.

Как пенсионеру получить помощь?

Чтобы оформить подмогу от государства, нужно выполнить ряд следующих действий:

• Сбор требуемых документов. Перечень нужных документов уточняется на сайте органов соц.защиты либо при личном посещении муниципалитета;
• Заполнение заявления;

Как выглядит бланк заявления, смотрите на картинке:

• Ожидание рассмотрения заявки. Процедура может растянуться до 30 рабочих дней. Правки и коррективы в заявлении можно внести только в первые 10 дней;
• При одобрении заявления указать реквизиты для вывода денежных средств/пособия;
• В случае отказаимеет смысл повторно подать заявление, либо обратиться к вышестоящему органу власти.

Что нужно знать об адресной помощи одиноким пенсионерам?

Прежде всего это помощь, которая будет оказана приоритетно людям, которые оказались в непростой жизненной обстановке. Эта помощь не обязательно оказывается в денежной форме. Кроме финансов могут быть выделены вещи первой необходимости: еда, обувь, предметы личной гигиены, одежда, топливо. Для инвалидов и тех, кто нуждается в постороннем уходе, также могут быть выданы спец.технические средства.

Ответственность за оказание такого вида, как адресная помощь пенсионерам возложена на органы власти регионального значения. На уровне местной власти, зависимо от документов в наличии и возможностей этих властей, есть возможность обговорить размер, вид и способ получения поддержки. Чтобы получить адресную помощь необходимо соблюсти все те же условия, что и для получения других видов помощи.

Посмотрите репортаж про адресную помощь пенсионерам:

В перечневый список оснований для предоставления адресной помощи входят:

• осуществление газификации жилого (частного) помещения, владельцем которого является сам пенсионер;
• у пенсионера произошёл потоп или пожар в жилом помещении;
• гибель кого-то из близкой родни (если похороны проводились на не безвозмездной основе);
• хищение имущества, принадлежавшего пенсионеру;
• оплата дорогих мед.услуг или препаратов, выписанных рецептом врача;
• помощь в покупке бытовой техники (только за одну единицу на выбор: телевизор, газо-, электроплита, стиральная машина, холодильник, компьютер (если докажете, что это действительно необходимо));
• помощь в приобретении кондиционера для одиноких пенсионеров-инвалидов, имеющих проблемы, вызванные бронхолёгочными заболеваниями либо сердечно-сосудистыми болезнями;
• покупка предметов повышенной необходимости.

Нужно знать! Помимо вышерассмотренных видов, у пенсионеров есть право на финансовую единовременную разовую помощь.

Денежные выплаты

В список тех, кому полагается разовая финансовая подмога от государства, попадают граждане, потерявшие кормильца, пенсионеры из-за инвалидности, а также люди, не имеющие пенсии из-за отсутствия трудового стажа.

Кто имеет право на единовременную выплату пенсионных накоплений, смотрите на картинке:

Сколько денег положено к получению?

Размер денежного довольствия при оформлении единовременной выплаты зависит от суммы пенсионных накоплений (СПН). У граждан, рождённых раньше 1967 года СПН формировалась на протяжении трёх лет (2002-2004). В связи с этим размер выплаты составит от 5 до 15 т. р.

Льготные ослабления по ЖКХ для пенсионеров

Для того, чтобы иметь возможность воспользоваться льготными программами для пенсионеров в сфере ЖКХ, в первую очередь необходимо иметь на руках удостоверение, подтверждающее, что вы являетесь пенсионером. Помимо этого, должно иметь место одно из следующих обстоятельств:

• оплата услуг коммунальщиков занимает более 22% от доходов семьи, в которой проживает пенсионер, либо от его собственного дохода, если пенсионер одинок;
• в случае признания участия (инвалидности) пенсионера в Великой Отечественной Войне, блокаде города Ленинград, полагается льгота в 50% от стоимости услуг ЖКХ;
• аналогичная льгота так же предусмотрена для пенсионеров, пострадавших в Чернобыльской АЭС, Семипалатинском полигоне, служившие военные, которые за время несения службы получили инвалидность, а также трудовые ветераны;
• скидку в 50% на оплату ЖКХ также имеют право получить пенсионеры, которые являются инвалидами и арендуют жильё согласно соглашению о соц.найме;
• пенсионеры, имеющие звание Героя Соц.труда, оплачивают 50% коммунальных услуг. Взамен льготного наложения также полагается право получения денежной компенсации (льгота на оплату выдаётся наличными на руки).

Льготы в сфере мед.обслуживания

В законодательной базе РФ прописаны положения, в которых предусмотрена поддержка пенсионеров в виде компенсации расходов на лекарства с целью устранения болезни. На каждый лекарственный препарат необходимо на руках иметь выписанный врачом рецепт. Перечень льгот таков:

• люди преклонного возраста, которые вышли на пенсию по возрасту, но не получили статус инвалида, могут рассчитывать на скидку в 50% на лекарственные средства из специального списка;
• местной поликлиникой по закону раз в 3 года проводится бесплатное обследование для пенсионеров;
• всем пенсионерам предоставлена услуга бесплатной прививки против гриппа.

Льготы для пользования общественным транспортом

Этот вид льгот полагается всем категориям людей, находящихся в пенсионном возрасте. Но компенсации не положены для междугородних перевозок (за исключением пенсионеров из Северного округа для проезда в места отдыха и назад). Все возмещения по данной льготе распространяются только на пользование транспортом муниципального типа. Это значит, что в такси, маршрутках и у частников скидку пенсионер не получит.

Сумма и способ выдачи компенсирующих средств сменяются каждый год и регулируются как федеральными, так и региональными органами власти. Поэтому за уточнением информации о том, как получить компенсирующие средства, стоит обратиться по месту нахождения/проживания.

Льготы для Ветеранов труда и инвалидов

Перечень полагаемых Ветеранам труда льгот регулируется каждым субъектом РФ самостоятельно. Но из того, что имеется на сегодня, можно сформировать примерно следующую общую картину по списку льгот:

• Во всех видах городского транспорта проезд безоплатный;
• Ком.услуги оплачиваются в размере 50%;
• Отпуск будет предоставлен в любое время;
• Изготавливаются и ремонтируются зубные протезы на безоптлатной основе в государственных медицинских учреждениях;
• Обслуживание в сфере медицины проводится на безоплатной основе.

Дополнительно к указанным выше льготам, каждый субъект вносит свои коррективы. Для уточнения вопросов следует обратиться в территориальные отделения ПФ.

Полный список льгот для Ветеранов труда представлен на картинке:

Если же пенсионер является инвалидом, то можно полагаться не только на денежные компенсации, но и на льготы, которые в значительной мере помогут облегчить жизнь человека с ограниченными способностями. Льготный список для инвалидов:

• В сфере медицины, как и было указано ранее, половинная стоимость лекарств, выписанных по рецепту врача. На ортопедическую обувь полагается сорокапроцентная стоимость;
• Лечение в санаториях на курортах предоставляется с половинной стоимостью;
• При обращении в суд есть шанс получить снижение налогов;
• Транспортом городским пользоваться разрешено бесплатно (кроме такси). Половинная стоимость билета РЖД в обе стороны, либо бесплатный билет один раз за два года;
• Также услуги коммунальные оплачиваются на 50%. Кроме того, есть возможность получить помощь в повышении качества жилищных условий в порядке живой очереди.

#ЩедрыйВторник - возможность сделать что-то существенное для разных людей. К счастью, в последнее время становится все больше тех, кто готов помогать не только детям, но и пожилым людям.

Мы разработали специальную инструкцию, как можно помочь одиноким пожилым людям с наибольшей пользой для них.

Почему нужно помогать?

Помощь пожилым - не самая популярная сфера благотворительности, часто про них начинают думать в основном на 9 Мая и на Новый год. Люди привозят или передают подарки и снова забывают о стариках. Но главное противоречие заключается в том, что даже при наличии материальных трудностей, бабушкам и дедушкам больше всего нужны не подарки и вещи, а постоянное внимание и участие.

В особенности помощь нужна одиноким маломобильным пожилым людям и тем, кто живет в домах престарелых.

Помощь в домах престарелых

Дома престарелых - это неизбежное явление: кто-то остался без родственников, ослаб и не может себя обслуживать, у кого-то родные уехали в другой город, у третьих родные есть, но нет достаточной жилплощади и возможности ухаживать за пожилыми людьми. Что такое жизнь в казенном учреждении за счет государства? Это крыша над головой, завтрак-обед-ужин и чужой халат после общей стирки.

Старики, проживающие в домах-интернатах, не просто остаются за бортом жизни, они перестают существовать для внешнего мира. Они живут где-то там, часто забытые, одинокие и совсем лишенные внимания. Всего в России более 2000 домов престарелых и учреждений, где живут больше 10 000 одиноких стариков.

Главные проблемы пожилого человека в доме престарелых - это одиночество, отсутствие личного пространства и абсолютное свободное время, которое нечем занять. У ходячих есть возможность выйти в холл к телевизору или в магазин, погулять по территории. Лежачие вынуждены лежать и, если повезет, слушать радио или телевизор, - у кого они в палате есть. Посещает их только санитарка, которая приносит еду и чаще всего молча и торопливо кормит с ложки, потому что у нее еще 30 человек на очереди.

Конечно, в доме престарелых не запрещены хобби и увлечения, и среди бабушек и дедушек встречаются настоящие умельцы. Только кто же, например, купит бабушке пряжу? И на что, если 75% ее пенсии идет интернату, а на оставшуюся часть хочется приобрести вкусненького. Или же этот остаток денег вовсе может быть отдан санитаркам - за дополнительные услуги, вроде лишней смены подгузника или похода в магазин.

Помощь пожилым людям на дому

Многие пожилые люди, живущие дома, также нуждаются в помощи - по хозяйству, медицинском уходе и т. п. Им необходимо внимание и общение. Но в этом случае возникает ряд сложностей. Первая - это найти контакты и установить доступ в квартиру. Никакие службы по закону о персональных данных никогда не дают адреса и телефоны пожилых людей.

Если все-таки удалось познакомиться с дедушкой или бабушкой и начать помогать, то семья может с опаской и недоверием отнестись к человеку, который почему-то стал приходить к их пожилому родственнику. К сожалению, далеко не всегда эти опасения напрасны, тем более при широком распространении мошеннических схем.

Кроме того, пожилому человеку может показаться, что после визита волонтера в доме что-то пропало, и тогда у волонтера могут быть проблемы - он никак не защищен от таких ситуаций. Во время визита пожилому человеку может стать плохо. То есть волонтер должен быть подготовлен ко многим ситуациям.

Таким образом, если речь идет о человеке, проживающем дома, организовать постоянную помощь очень сложно, требуется подготовка волонтера, контакт с социальными службами (большинство пожилых людей, проживающих дома, при необходимости получают услуги социального работника), регулирование отношений «волонтер - подопечный» каким-то договором. Безусловно, это может сделать только организация, с опытом работы. Например, сеть оказания помощи пожилым людям развита в организации «Красный крест».

Что необходимо в первую очередь?

• Пожилым важно личное внимание, забота и уважение, творческая занятость

Одна из самых больших проблем пожилых в домах престарелых - это апатия и безразличие к окружающей действительности, вплоть до «потери личности», когда пожилые люди отвечают «что скажут, то и будем делать» и спокойно воспринимают отсутствие замков на дверях, грубое обхождение с собой и плохие материальные условия.

Для персонала люди, за которыми ежедневно приходится убирать, обладающие, к тому же, своими «чудинками» и капризами, тоже теряют свою индивидуальность, а вкупе с усталостью, вызывают порой и пренебрежение. По штату в интернате может быть 2–3 санитарки на 50 лежачих человек, и у персонала физически не хватает сил на общение и внимание. Вот и получается, что у человека нет личного пространства, он зависим, и его потребностями никто не интересуется.

Пожилые люди часто уходят в себя и достаточно скоро теряют мотивацию что-либо делать вообще. Чтобы избежать этого и вернуть им интерес к жизни и ощущение себя личностями, необходимо общение, комфортные условия, должный уход. Поэтому так важно общаться с бабушками и дедушками, давать им возможность почувствовать уважение к себе.

Особенно важно давать проживающим в интернате возможность творчества и проявления себя, заставлять работать их мозг, потому что после стольких лет вынужденного безделья старики отвыкают от необходимости думать и делать что-либо. Например, фонд «Старость в радость» нанимает культоргов и арт-терапевтов для занятий с пожилыми людьми, которые сначала сопротивляются, а потом начинают увлеченно творить, готовиться к новым занятиям и представлять свои произведения на выставках.

Пожилые люди, живущие самостоятельно, также нуждаются в общении и творческой активности. Благотворительные организации, оказывающие им помощь, вовлекают их в различные креативные и интеллектуальные занятия.

• Материальные и бытовые проблемы

Условия, в которых живут люди в интернатах, далеки от комфортных. Многие дома престарелых, прежде всего в регионах, зачастую находятся практически в аварийном состоянии. Интерьер учреждений очень далек от наших представлений об уюте - казенные стены, покрашенные краской, неотремонтированные санузлы, заросший двор, а также еще 3–4 соседа по палате. Поэтому любые крупицы внимания и заботы для этих людей - настоящая радость и счастье. У пожилых людей, живущих самостоятельно, в особенности в небольших городах или сельской местности, есть материальные и бытовые проблемы, которые можно помочь решить. Например, часто пожилым людям нужна помощь в обеспечении ежедневных потребностей - почистить двор, принести воды, убрать в квартире/доме.

Как можно помочь?

Чтобы помочь эффективно, не навредить и не обрести сложностей и проблем, нужно присоединяться к опытным организациям или группам. Или начать помогать хорошо знакомому человеку, соседу.

Вы можете:

1. Регулярно, а не только на праздники оказывать внимание и помогать какому-то пожилому человеку.

• Поехать навестить бабушек и дедушек в доме престарелых. Каждые выходные можно присоединиться к волонтерской поездке, принять участие в концерте, попеть песни, привезти сладкие подарки и поднять бабушкам-дедушкам настроение.
• Стать «внуком по переписке». Ведь многие старики одиноки, а открытки и письма становятся настоящими ниточками, связывающими совершенно незнакомых людей из разных уголков света.

2. Помогать с покупкой предметов первой необходимости (продукты, лекарства, средства по уходу для лежачих) или помогать с уборкой дома, готовкой и пр.

• Приобрести нужные вещи, которые волонтеры смогут отвезти в дома-интернаты или передать нуждающимся:
  - для домов-интернатов: памперсы, предметы индивидуального ухода, средства реабилитации и пр.), медицинская техника;
  - для проживающих дома список формируется в каждой конкретной ситуации по запросу.
• Съездить в дальнюю деревню, привезти одиноким старикам продукты, собрать средства и закупить дрова на зиму.
• Отправить продуктовую посылку малоимущим старикам, живущим в деревне, т. к. в регионах пенсия порой минимальная, и одинокие бабушки и дедушки, живущие в своих домах, порой находятся за гранью нищеты. Например, сообщество http://together.ru/ предлагает разнообразные инициативы для тех, кто хочет адресно помогать пожилым людям. Это и сбор продуктовых посылок, ремонт и уборка дома и пр. Эти инициативы работают по запросу, «сарафанному радио» или в сотрудничестве с органами социальной защиты.
• Можно примкнуть к акции «Подари дрова»

Как помочь пожилым людям

Из этой статьи вы узнаете:

Почему так важно помогать пожилым людям

Как помогают волонтеры пожилым людям

Как помочь пожилому человеку на дому и в интернате

Как можно помочь пожилым людям через социальные фонды

Обычно о том, как помочь пожилым людям, все задумываются накануне больших всероссийских праздников - Дня Победы или Нового года. Волонтеры, работники соцзащиты, дальние и иногда даже близкие родственники «совершают набег» к пожилому человеку, дарят подарки и снова убегают по неотложным делам.

И мало кто задумывается, что гораздо дороже, чем материальные подарки, пожилым людям внимание и сочувствие. Причем даже тем, кто действительно испытывает финансовые трудности. Особенно это касается людей, которые ограничены тесным мирком дома престарелых или не могут самостоятельно выйти из квартиры и хотя бы спуститься к подъезду, чтобы пообщаться со сверстниками. Давайте поговорим о том, как помочь пожилым людям?

Как помочь пожилым людям на дому

Очень часто можно помочь пожилым людям в работе по хозяйству - в уборке, стирке, покупке продуктов и лекарств, просто в общении и заботе. Но при этом помочь пожилым людям именно на дому зачастую бывает особенно сложно. Причин много. Например, для начала нужно найти человека, который действительно нуждался бы в такой помощи. Эти люди не выходят на улицу (иначе их уже можно считать самостоятельными и не нуждающимися в поддержке), достать адреса и телефоны через социальные службы тоже невозможно - эти структуры не разглашают персональных данных своих подопечных.

Но даже если вы найдете человека, которому нужно ваше содействие, - это еще полдела. Как только вы начнете помогать пожилому человеку, обязательно вмешаются родственники. И их можно понять - ни с того ни с сего в квартиру к престарелому родственнику вдруг начал ходить посторонний человек! А если это мошенник? Учитывая, что жуликов сегодня довольно много, родственники имеют право на сомнения, согласитесь. Предположим, вам удалось убедить родственников, что вы действительно просто хотите помочь пожилому человеку. И вы нашли одинокого старика.

Но даже это не гарантирует избавление от проблем. Например, после того, как волонтер приходил в квартиру, у пожилого человека может что-то пропасть (или ему покажется, что что-то пропало). Волонтер при этом абсолютно беззащитен, доказать свою невиновность он не может.

Помогая пожилому человеку на дому, нужно быть готовым и к еще одной нештатной ситуации - человеку может неожиданно стать плохо, и волонтер должен быть готов незамедлительно принять меры.

У многих может сложиться впечатление, что помочь пожилому человеку на дому вообще невозможно. Это не так, просто нужно наладить контакт со службами соцзащиты, родственниками, оформить свои отношения с подопечным специальным договором, а еще проще - обратиться в крупную волонтерскую организацию, у которой уже отработан механизм помощи пожилым людям.

Как помочь пожилым людям в государственных домах престарелых

Сегодня в России работают более 2000 тысяч домов престарелых, в которых постоянно проживают более десяти тысяч стариков. Как человек попадает в дом престарелых? У всех разные обстоятельства. Кто-то на склоне лет остался совсем один, без родственников, и не может сам за собой ухаживать. У других есть живые родственники, но они не желают содержать старика и ухаживать за ним. У третьих дети разъехались по стране и забыли о пожилом родителе. Цель нашей статьи - не осудить людей, бросивших своих стариков, а выяснить - как помочь пожилым людям, в том числе и в домах престарелых. Поэтому не будем говорить о причинах, поговорим о последствиях.

В доме престарелых пожилой человек оказывается оторванным от внешнего мира. Кто-то не хочет выходить за пределы своего маленького мирка, а кто-то и не может этого сделать. Вся жизнь пожилых людей в этом случае ограничивается совместными завтраками, обедами, ужинами, нехитрыми развлечениями вроде просмотра телевизора и прослушивания радио. В общем, пожилой человек, оказавшийся в доме престарелых, как будто перестает существовать для внешнего мира. Особенно тяжело в такой ситуации лежачим больным - у них нет возможности даже выйти во дворик и подышать свежим воздухом.

В домах престарелых многим сложно даже заниматься хобби - вязанием, вышиванием, выпиливанием и т. д. И не потому, что это запрещено. Просто три четверти пенсии уходит самому дому престарелых на содержание пациента, а оставшаяся четверть - на маленькие вкусные радости или вообще персоналу - за поход в магазин, например, или лишнюю уборку в палате. Итак, «постояльцы» очень нуждаются в нашей помощи. Как помочь пожилым людям в домах престарелых?

• Внимание, забота и уважение, творческая занятость.

Попадая в непривычные для себя условия, пожилые люди часто реагируют на смену привычной обстановки апатией, полным безразличием к себе и всему, что окружает. Эта апатия может привести - и часто так и бывает - к так называемой «потере личности». В итоге пациенты дома престарелых теряют собственное мнение, готовы делать «все что скажут», начинают мириться с грубостью персонала, плохим материальным обеспечением, невкусной едой и т. д.

Подобное же происходит и с персоналом. Ухаживая каждый день в рамках профессиональных обязанностей за десятками пациентов, они перестают уважать их и даже «различать». Все сливаются в сплошную массу, которую даже физически обслужить нереально, не то чтобы обратить внимание на потребности, нужды и пожелания каждого пациента, на дефицит живого человеческого общения и внимания.

Почему так важно помочь пожилым людям в домах престарелых? Вместе с «потерей личности» человек полностью теряет мотивацию к жизни. Пожилые люди уходят в себя, замыкаются, перестают чувствовать себя личностями, которые заслуживают уважения. Помочь пожилым людям в данном случае - это вернуть им радость общения, дать снова почувствовать себя нужными и полезными.

Как именно помочь пожилым людям в домах престарелых? На самом деле, это довольно просто. Нужно дать им проявить свои умения, навыки, таланты, заставить их думать, по возможности - делать что-то. Хорошо подходят для этого различные несложные творческие задачи. Например, фонд «Старость в радость» приглашает к пожилым людям культорганизаторов и арт-терапевтов. Поначалу впавшие в апатию пожилые люди внутренне сопротивляются занятиям творчеству, но затем процесс чрезвычайно их увлекает. Они с нетерпением ждут продолжения занятий, начинают представлять свои произведения публике.

Можно ли таким же образом помочь пожилым людям, живущим не в доме престарелых? Конечно, можно. Для тех, кто живет самостоятельной жизнью, благотворительные организации также устраивают творческие и интеллектуальные занятия.

• Помочь руками.

Помочь пожилым людям в домах престарелых можно не только вниманием, но и банально - руками. Зачастую дома престарелых представляют собой довольно печальное зрелище. Мало того, что вся обстановка говорит о казенности этого дома, так еще и косметический ремонт сделан далеко не в каждом доме престарелых. Поэтому старикам нужна и помощь по хозяйству - ремонт, стрижка травы во дворе, ремонт в палатах и т. д.

Как лично помочь пожилым людям

1.Вы можете регулярно помогать пожилым людям, а не от случая к случаю. Если вы готовы, то есть несколько нехитрых способов помочь пожилым людям.

Можно навестить стариков самостоятельно или присоединившись к волонтерской поездке. Волонтеры обычно организовывают концерты для своих подопечных, подумайте - не принять ли и вам участие? Что-то спеть, прочитать стихи, сыграть сценку и т. д. Концерт плюс сладкие подарки - и вот уже бабушки-дедушки улыбаются, у них поднялось настроение.

Вам совсем ничего не будет стоить побыть «внуком по переписке». Разве что стоимость конверта. Одинокие пожилые люди рады любой весточке из мира, ваши письма и открытки они будут ждать с нетерпением. При этом совершенно не имеет значения, где вы живете, ведь обычные письма, отправленные по почте, связывают самые разные уголки земного шара.

2. Вы можете помочь пожилым людям, живущим самостоятельно и в домах престарелых, деньгами. Поговорим о финансовой помощи.

Можно купить предметы первой необходимости и отвезти в дома престарелых либо передать пакет волонтерам. Что нужно купить?

дома престарелых обычно нуждаются в памперсах для взрослых, предметах индивидуального ухода, медтехнике;

у тех, кто живет самостоятельно, тоже есть собственные потребности. Их нужно выяснить перед покупкой.

Можно проведать стариков в глухой деревне, купить им запас продуктов, наколоть дров на зиму.

Помните, что малообеспеченные пенсионеры живут не только в вашем городе. Особенно много их в деревнях, где они доживают свой век, не в силах уехать. Можно собрать продуктовую посылку и отправить нуждающимся.

Чтобы ваша инициатива точно стала полезной и дошла до нужного адресата, поищите единомышленников в интернете. Например, сообщество «Тугеза» на выбор может предложить множество вариантов благотворительной помощи пожилым людям. Кроме финансовой поддержки, вы можете помочь пожилым людям с ремонтом, уборкой, стиркой и т. д.

Можно регулярно следить за проводимыми благотворительными акциями. Например, «Подари дрова» - акция, целью которой был сбор средств для стариков, живущих в домах с печным отоплением.

Хорошим способом помочь пожилым людям будет корпоративный субботник в доме престарелых. Смысл его в том, чтобы в максимально короткий срок силами нескольких десятков человек сделать косметический ремонт и обустроить территорию дома престарелых - разбить клумбы, почистить дорожки, поставить лавочки для прогулок и т. д.

3. Пациентов дома престарелых, которые могут ходить, а также одиноких пожилых людей, живущих самостоятельно, можете отвезти в места, которые для них важны. Обычно это кладбище - проведать могилки родных и близких, поликлиника, церковь.

4. Вы можете помочь пожилым людям в получении некоторых услуг через электронные программы, помочь разобраться с техникой.

5. Если у вас совсем нет времени на личную помощь, то вы можете помочь пожилым людям, сделав пожертвование в их пользу. Деньги пойдут на оплату помощников по уходу, нянечек.

Хочу помочь пожилым людям. С чего начать?

Для начала можно обратиться в благотворительную организацию. Есть благотворительные фонды, которые специализируются именно на помощи престарелым - «Старость в радость» , «София» , «Доброе дело», «Союз поколений» . Многие организации занимаются благотворительностью по нескольким направлениям, и в том числе - помощью пожилым людям. («Предание» , Православная служба помощи «Милосердие»,